En el vibrante corazón de Playa del Carmen, Serenity Hotel Boutique te da una cálida bienvenida, fusionando espacios amplios, confort absoluto y diseño contemporáneo.

Playa del Carmen

Serenity Hotel Boutique by Alsol

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Amenidades para el baño

TV de pantalla plana

Mesa de trabajo

Aire acondicionado

Wifi gratis

Caja fuerte

Plancha y tabla de planchar

Secadora de cabello

Ventilador de techo

King

Individual

Esta habitación con un ambiente intimo, es ideal para una estancia en pareja; deléitese con la comodidad del aire acondicionado, un elegante tocador y un baño completo.

Estudio Deluxe

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Urban View

Cocineta equipada

Closet

Baño privado con regadera

Comedor

Sala de estar

Cafetera

Balcón o terraza

Sofa cama

Relájate en nuestra Suite de Un Dormitorio, donde hemos combinado la comodidad acogedora con un toque de estilo. Disfruta de un ambiente relajado con aire acondicionado y refréscate en un baño con una moderna ducha a ras de suelo.

One Bedroom Suite

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Pantalla LCD/Plasma

Batas

Nuestra amplia Grand Junior Suite promete calma y relajación, añadiendo un toque de lujo a tu estadía y una terraza con vistas panorámicas.

Grand Junior Suite

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La atmósfera de nuestra Suite Esquina de Un Dormitorio te lleva a un ambiente donde se fusionan la relajación y la sofisticación, proporcionando un espacio de paz con su amplia terraza en la esquina.

One Bedroom Corner Suite

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Nuestra habitación Junior Suite Twin es un espacio confortable y acogedor, diseñado para ofrecerte la máxima comodidad durante tu estancia. Equipada con todo lo necesario para que te sientas como en casa, esta habitación te garantiza una experiencia placentera y relajante. ¡Disfruta de un ambiente único pensado especialmente para ti!

Junior Suite Twin

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Utensilios de cocina

Sauna

Tina de baño

Entra en nuestro exclusivo Penthouse Serenity de 400 metros cuadrados, con una elegante sala de estar, dos acogedores dormitorios (con opción a un tercero bajo disponibilidad), una sauna y una cómoda área de estar.

Penthouse Serenity

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Una excelente opción para familias o grupos que les gusta viajar juntos, nuestra Gran Suite de Dos Dormitorios ofrece dos dormitorios con estética minimalista, camas tamaño king y una gran terraza para descansar.

Grand 2 Bedroom Suite

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Estacionamiento

Toda persona alojada en el hotel acepta el presente reglamento, el cual tendrá carácter vinculante, de lo contrario la dirección de Serenity Hotel Boutique by Alsol (el “Hotel”) podrá solicitar a los huéspedes el abandono inmediato en caso de desacuerdo con dicho reglamento.1. Todo huésped, sin excepción, debe registrarse en la recepción, mediante el llenado de una tarjeta de registro.2. El hotel no se hace responsable por cualquier objeto perdido dejado dentro de la habitación que el huésped ocupe. Todo objeto de valor dinero, joyería, documentos, aparatos electrónicos, etc.) Deben ser guardados dentro de la caja de seguridad localizada dentro del closet de la habitación. Este servicio es gratuito3. Los cargos a la habitación se generan a la llegada del huésped al hotel y deben ser pagados a las 12:00 hrs el día del check out. Si el huésped no ha dejado la habitación en el horario estipulado (12:00 hrs) se le hará un cobro de $15.00 USD por cada hora que pase después de las 12:00 hrs. En caso de que requiera salir después de las 12:00 hrs favor de verificar disponibilidad con recepción.4. Se aceptan  perros con cargo extra, que se cubre a su llegada.5. El huésped será responsable de cualquier daño que ocasione al mobiliario, decoración o instalaciones del hotel, y por lo tanto deberá cubrir el costo de los mismos.6. El hotel no cuenta con servicios médicos, por lo que en caso de enfermedad, el huésped debe dirigirse a un médico particular, el cual debe cubrir por su cuenta. La recepcionista o Concierge podrán apoyarlo con las llamadas necesarias para agilizar dichos servicios7. Está prohibido ingresar a la habitación a cualquier persona que no esté identificada como huésped, y el titular está obligado a informar a recepción de cualquier cambio en la reserva que sea diferente a lo que se tiene registrado al momento del check in. El huésped tiene prohibido alojar un número mayor de personas al permitido por habitación en el hotel. El hotel se reserva el derecho de aceptar huéspedes adicionales o visitantes que no estén registrados.8. Todo huésped que tenga un mal comportamiento en los restaurantes, bares u otras áreas de servicio dentro del hotel, que incumpla con los códigos de moralidad y decencia, a aquellos que su vestimenta sea inapropiada, o que se vuelvan una molestia para otros huéspedes, se le podría pedir que desaloje el hotel, y de igual manera que se deje los alrededores del hotel, sin ningún tipo de reembolso por parte del Hotel por los días que queden de la reserva del huésped.9. Los huéspedes son completamente responsables de resguardar y usar las tarjetas de llave de habitación durante toda su estancia en el hotel. En caso de pérdida o daño de alguna llave, será necesario reportarlo a la recepción y llevar todas las llaves para su debida reprogramación o cambio10. Las tiendas localizadas dentro y en los alrededores del hotel cuentan con sus propios gerentes y no son parte del hotel, por lo que el hotel no se hace responsable por la operación de los mismos.11. El uso, posesión o distribución de drogas es ilegal en México; todo individuo que sea sorprendido en alguna de estas actividades, será remitido a las autoridades competentes, debido a esto, el hotel no se hace responsable de las consecuencias que estas actividades tengan.12. Todos los servicios de taxis y transportadoras operan de manera independientes del Hotel, por esto, el hotel no se hace responsable por ningún objeto olvidado dentro de las unidades o por incidentes que se lleguen a tener con dichos prestadores de servicios.13. Los huéspedes deben respetar el horario establecido para el uso de las áreas comunes de huéspedes en el hotel.

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